Poveživa se
Vesela bom tvojega sporočila.
Ne glede na to, ali te zanima izdelek, sodelovanje ali želiš deliti svojo izkušnjo, te lepo vabim, da stopiš v stik z menoj.
Potrudila se bom, da se odzovem v čim krajšem možnem času.
Pogosta vprašanja in odgovori
Kdaj lahko pričakujem odgovor na e-sporočilo?
Na sporočila se trudim med običajnim delovnim tednom odgovoriti v roku 24 ur. Ker za znamko stoji majhna ekipa (in dva radovedna otroka), pa je lahko odzivni čas občasno tudi nekoliko daljši, vendar preberem in odgovorim na vsako sporočilo. Če ocenjuješ, da na svoj odgovor čakaš nerazumno dolgo, te prijazno prosim, da me "pocukaš za rokav".
Kaj so Majhni koraki in kdo stoji za znamko?
Majhni koraki so prostor, kjer nastajajo premišljeni izdelki za otroke in družine. Verjamem, da se največje spremembe pogosto zgodijo v najmanjših, navidezno nepopolnih vsakodnevnih trenutkih. Za znamko stojim Maša, psihologinja in mami dveh otrok. Ideje za izdelke nastajajo na presečišču strokovnega znanja, materinske izkušnje in želje po bolj povezanem otroštvu.
Kaj so skupne lastnosti izdelkov?
Izdelki so plod moje domišljije, strokovnega znanja in praktičnih izkušenj z otroki. . Veliko mi pomenijo kakovost, premišljena izdelava, skrb za naravo in (kadar je to le mogoče) podpora lokalnemu okolju.
Kako hitro bo naročeni izdelek pri meni?
Naročila običajno pripravim in odpošljem v nekaj delovnih dneh. Ob večjem številu naročil ali v času praznikov se lahko rok nekoliko podaljša, o čemer te pravočasno obvestim.
Koliko stane dostava?
Strošek dostave se izpiše ob zaključku nakupa. Občasno pripravim tudi posebne akcije z ugodnejšo ali brezplačno dostavo.
Ali lahko izdelek vrnem?
Seveda. Če izdelek ne dosega tvojih pričakovanj, te prijazno vabim, da me o tem obvestiš, saj lahko tako poiščeva najboljšo rešitev v skladu z veljavno zakonodajo.
Ali so izdelki primerni tudi za vrtce, šole in strokovne delavce?
Mnogi izdelki so lahko uporabni tudi v vrtcih, šolah, svetovalnih službah in drugih okoljih, kjer se dela z otroki. Če te zanima večja količina ali sodelovanje, mi piši.