top of page

Politika zasebnosti

[Ime podjetja], s.p. (v nadaljevanju: »ponudnik«) spoštuje zasebnost uporabnikov spletne strani in kupcev ter se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu osebnih podatkov (GDPR).

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, kako jih varujemo in katere pravice imajo posamezniki.

​

1. Upravljavec osebnih podatkov

​

Upravljavec osebnih podatkov je:

[Ime podjetja], s.p.

Naslov: [naslov]

Matična številka: [matična številka]

Davčna številka: [davčna številka]

E-pošta: [e-pošta]

Telefon: [telefon]

​

2. Zbiranje osebnih podatkov

​

Pri poslovanju lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

​

Podatki ob nakupu:

  • ime in priimek,

  • naslov za dostavo,

  • e-naslov,

  • telefonska številka,

  • podatki o naročilu,

  • podatki o plačilu (ponudnik praviloma nima dostopa do celotnih podatkov plačilne kartice).

 

Podatki pri komunikaciji:

  • podatki, ki jih uporabnik posreduje prek elektronske pošte, kontaktnih obrazcev ali družbenih omrežij.

 

Podatki za marketinške namene:

  • e-poštni naslov in privolitev za prejemanje obvestil, kadar se uporabnik prostovoljno prijavi na novice.

 

3. Namen obdelave osebnih podatkov

​

Osebne podatke uporabljamo za:

  • obdelavo in izvedbo naročil,

  • pripravo in izdajo računov,

  • dostavo izdelkov,

  • komunikacijo glede naročil,

  • reševanje reklamacij in vračil,

  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti,

  • izboljšanje uporabniške izkušnje,

  • pošiljanje novic in ponudb, kadar uporabnik poda soglasje.

 

Osebnih podatkov ne uporabljamo za namene, ki niso navedeni v tej politiki, razen če za to obstaja druga zakonita podlaga.

​

4. Pravne podlage za obdelavo

​

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • izvajanja pogodbe (nakup izdelkov),

  • zakonskih obveznosti (računi, davčni predpisi),

  • zakonitega interesa (varnost spletne trgovine, preprečevanje zlorab),

  • privolitve posameznika (na primer e-novice).

 

5. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam

​

Podatke lahko posredujemo tretjim osebam, kadar je to potrebno za izvedbo naročila ali zakonsko obveznost, na primer:

  • dostavnim službam,

  • ponudnikom plačilnih storitev,

  • računovodskemu servisu,

  • ponudnikom gostovanja spletne strani,

  • ponudnikom tehnične podpore.

 

Sodelujemo le s ponudniki, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov.

Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

​

6. Hramba osebnih podatkov

​

Osebne podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi.

Podatke, povezane z računi in poslovno dokumentacijo, hranimo skladno z davčno in računovodsko zakonodajo.

Podatke, obdelane na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve.

​

7. Pravice posameznika

​

Posameznik ima pravico:

  • zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov,

  • zahtevati popravek netočnih podatkov,

  • zahtevati izbris podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,

  • zahtevati omejitev obdelave,

  • ugovarjati obdelavi,

  • zahtevati prenos podatkov,

  • kadarkoli preklicati dano privolitev.

 

Zahteve lahko posameznik pošlje na elektronski naslov, naveden na spletni strani ponudnika.

​

8. Varovanje osebnih podatkov

​

Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, nepooblaščenim dostopom, spremembo ali razkritjem.

​

9. Spremembe politike zasebnosti

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti zaradi sprememb zakonodaje, poslovanja ali funkcionalnosti spletne strani.

Veljavna različica je vedno objavljena na spletni strani.

​

Datum začetka veljavnosti: [datum]

bottom of page